Syarat & Ketentuan

1. Definisi

• "Layanan" berarti seluruh fitur SwiftOTP, termasuk namun tidak terbatas pada penjualan nomor virtual, penerimaan kode OTP, API integrasi, dan fitur lain yang tersedia di platform.
• "Pengguna" berarti setiap individu atau entitas yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan SwiftOTP.
• "Saldo" berarti nilai deposit dalam mata uang Rupiah yang tersimpan pada akun Pengguna untuk digunakan bertransaksi di dalam platform.
• "Nomor Virtual" berarti nomor telepon sementara yang disewakan kepada Pengguna untuk keperluan menerima kode verifikasi (OTP) dari platform pihak ketiga.

2. Tentang Layanan

SwiftOTP adalah penyedia layanan nomor virtual untuk verifikasi OTP pada berbagai aplikasi pihak ketiga yang membutuhkannya (WhatsApp, Telegram, media sosial, dan lain-lain). Anda tidak perlu membeli kartu SIM fisik baru — layanan ini berjalan otomatis, dapat diakses 24 jam nonstop selama sistem tidak dalam masa pemeliharaan.

Nomor yang disediakan bersifat sementara dan sekali pakai, tidak dapat dianggap sebagai nomor pribadi tetap, dan dapat digunakan kembali oleh Pengguna lain setelah masa aktifnya berakhir. SwiftOTP tidak menjamin ketersediaan nomor untuk negara atau layanan tertentu secara terus-menerus.

3. Pendaftaran & Keamanan Akun

• Pengguna wajib memberikan data pendaftaran (username, email, atau akun Google/GitHub) yang benar dan aktif.
• Pengguna bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan kata sandi dan akses ke akunnya sendiri. SwiftOTP tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian Pengguna dalam menjaga kredensial akun.
• Satu Pengguna hanya diperkenankan memiliki satu akun aktif, kecuali ditentukan lain oleh kebijakan promosi tertentu.
• SwiftOTP berhak meminta verifikasi tambahan (mis. verifikasi email) sebelum akun dapat digunakan sepenuhnya.

4. Saldo & Deposit

• Saldo hanya dapat digunakan untuk bertransaksi di dalam platform SwiftOTP dan tidak dapat dicairkan kembali menjadi uang tunai (non-refundable ke rekening bank), kecuali dalam kasus kesalahan sistem yang terverifikasi oleh Admin.
• Deposit yang telah masuk ke saldo akun tidak memiliki masa kedaluwarsa, kecuali diinformasikan lain melalui pengumuman resmi.
• SwiftOTP tidak bertanggung jawab atas deposit yang gagal masuk akibat kesalahan input jumlah/metode pembayaran dari sisi Pengguna.

5. Ketentuan Pembelian & Penggunaan Nomor

• Setelah nomor dibeli, Pengguna memiliki batas waktu tertentu (ditampilkan pada halaman pesanan) untuk menerima kode OTP sebelum pesanan otomatis dianggap kedaluwarsa.
• Pengguna dilarang menggunakan Layanan untuk aktivitas ilegal, termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, spam, pencucian uang, atau pelanggaran hukum yang berlaku di Indonesia maupun internasional.
• SwiftOTP berhak menolak, membatalkan, atau memblokir transaksi yang terindikasi disalahgunakan tanpa kewajiban memberikan kompensasi.

6. Ketentuan Refund

Refund saldo hanya berlaku pada kondisi-kondisi tertentu sebagaimana diatur secara rinci pada halaman Kebijakan Refund. Secara umum, tidak ada refund untuk kondisi berikut:

• Nomor yang sudah pernah menerima SMS/kode verifikasi sebelumnya (resend).
• Nomor yang sudah terdaftar di platform tujuan sebelum pembelian.
• Kegagalan menerima kode akibat verifikasi dua langkah (2FA) yang diaktifkan pada nomor terkait, atau kesalahan input dari Pengguna.

7. Penggunaan yang Dilarang

• Melakukan reverse engineering, scraping, atau eksploitasi celah keamanan sistem SwiftOTP.
• Menjual kembali akses layanan tanpa izin tertulis resmi dari SwiftOTP (di luar skema reseller/API resmi yang disediakan).
• Menggunakan bot, skrip otomatis, atau metode curang lain untuk memanipulasi sistem saldo, referral, atau harga.
• Mengatasnamakan SwiftOTP di platform lain (media sosial, grup chat, nomor WhatsApp) tanpa otorisasi — lihat juga notifikasi "Informasi Resmi" pada aplikasi kami.

8. Penolakan & Batasan Tanggung Jawab

• SwiftOTP tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan nomor telepon yang disediakan oleh Pengguna maupun pihak ketiga.
• SwiftOTP tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau kehilangan kesempatan bisnis yang timbul dari penggunaan Layanan.
• SwiftOTP tidak menjamin Layanan bebas dari gangguan, kesalahan, atau downtime, namun akan berupaya melakukan pemulihan secepat mungkin.
• Tanggung jawab SwiftOTP dalam kondisi apa pun tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan Pengguna untuk transaksi terkait.

9. Penangguhan & Penutupan Akun

SwiftOTP berhak menangguhkan atau menutup akun Pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila ditemukan pelanggaran terhadap syarat & ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada kecurangan sistem, penyalahgunaan Layanan, atau aktivitas yang membahayakan Pengguna lain maupun keberlangsungan platform. Saldo pada akun yang ditutup akibat pelanggaran dapat ditahan sebagai bagian dari proses investigasi.

10. Perubahan Layanan & Ketentuan

SwiftOTP berhak mengubah, menambah, atau menghentikan sebagian maupun seluruh fitur Layanan, termasuk harga dan syarat & ketentuan ini, sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan Layanan setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Pengguna terhadap ketentuan yang telah diperbarui.

11. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Syarat & ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diupayakan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah antara Pengguna dan pihak SwiftOTP melalui kanal dukungan resmi sebelum menempuh jalur hukum.

12. Kontak

Pertanyaan terkait syarat & ketentuan ini dapat disampaikan melalui fitur Contact Admin di dalam aplikasi, atau melalui channel Telegram resmi kami di @swiftotp02. Selalu pastikan Anda hanya berkomunikasi dengan kanal resmi untuk menghindari penipuan.