Kebijakan Refund & Penggunaan

Pahami ketentuan berikut sebelum menggunakan layanan SwiftOTP.

Refund Otomatis

Pesanan belum pernah menerima SMS atau kode verifikasi sebelumnya.

Status pesanan bukan resend yang telah menerima SMS atau kode verifikasi.

Saldo dikembalikan 100% sesuai nominal pembelian tanpa potongan.

Refund Admin

Mengalami bug system error karena perbaikan atau kesalahan dari admin.

Mengalami masalah pada nomor (kecuali banned, 2FA, PIN, kode expired, atau terlambat memasukkan kode).

Saldo dikembalikan 100% sesuai nominal pembelian tanpa potongan, diajukan melalui Admin/CS.